sábado, 28 de enero de 2017

Itinerario - Guión

Itinerario.
Se trata de una descripción de un determinado recorrido que suministra datos sobre los atractivos situados en el recorrido. Son guías de viajeros personalizadas. Su objeto es orientar al turista y brindarle información acerca de cómo va a emplear su tiempo en la visita y recorridos turísticos.

Si viajamos en el tiempo, descubriremos por ejemplo que, en el siglo III, surgió el llamado Itinerario de Barro, compuesto por dos pares de tablillas romanas elaboradas con barro para marcar vías del noroeste peninsular. Por ese entonces, surgió el Itinerario Antonino, donde se recogen las rutas y caminos del Imperio Romano.

La expedición hacia la península de Yucatán, Veracruz y Tabasco que dirigió en 1518 el capitán Juan de Grijalva, en tanto, quedó reflejada en un libro bautizado como “Itinerario de la armada”.

Dentro del Opus Dei, por otra parte, el Itinerario Jurídico da cuenta de las transformaciones que, entre 1928 y 1982, tuvo esta institución vinculada a la Iglesia Católica, mientras que el Consejo de Europa distingue como Itinerario Cultural Europeo, por medio del Instituto Europeo de Itinerarios Culturales creado en 1997, a lugares y recorridos que encierren ciertos valores patrimoniales, tal como sucede en España con el Camino de Santiago y la Ruta de Don Quijote, entre muchos otros.

Los itinerarios de lectura, los itinerarios de vuelo, los itinerarios profesionales y los itinerarios personalizados de inserción socio-laboral son otras opciones que demuestran las diversas aplicaciones y significados de esta noción. (tipos.com.mx, 2016)





Preguntas usuales que debe responder el itinerario
           ¿Cuántas paradas hay?
           ¿A qué hora comemos?
           ¿El bus tiene aire y baño?
           ¿Cuánto falta para llegar?
           ¿El hotel tiene wifi?
           ¿Tiene aire/calefacción?







Características del Itinerario (Quees.la , 2017)
           Longitud: (Distancia del total del recorrido en Km )






           Transporte:  (Tipos de transportación que se utilizará todo el tiempo y en cada sitio)

           La Temática: (Ruta, fotos, nombre del destino o del producto)
Tipo de Turismo: (Se identifica por el Tipo de actividades y atractivos que se visitan)

           Temporalidad: (Tiempo, duración, horas entre punto y punto)

           Atractivos y Actividades: (Descripción de cada una de las actividades que se realizan)


La organización: (Debe contener en detalle todo lo que el recorrido incluye y lo que no incluye)

           El costo final: (El precio final que pagará el turista, detallando lo que incluye y lo no incuye, especialmente impuestos y entradas a parques y atracciones).

Video # 3 Ejemplo (Expedia , 2013)

TOUR LEADER Y EL GUION
Las agencias de viajes deben contar con guía propio o mediante intermediación disponer de uno.
Es la persona responsable del grupo. (Associazione Ligure Accompagnatori e Interpreti turistici, s.f.)
Es la cara de la agencia de viajes con los proveedores de los servicios turísticos.

El guía o tour leader debe contar con un guion especializado, de acuerdo a la ruta que recorre. Debe estar en la capacidad de contestar todas las preguntas que los turistas tengan referente al recorrido.
El guion no se improvisa se escribe previamente, incluye un proceso e investigación previo de los lugares que voy a recorrer. (turismo)
Video  # 4 elaboración y diseño de un guion. (loja, 2013)
Etapas de la elaboración del paquete (Diez, 2008), (weblogturismo, 2016)
Creación o diseño del producto
Es el inicio de todo viaje
Análisis de la Oferta y La demanda
Cualidades de los servicios turísticos
Planificación del Itinerario
Trabajar en la distribución del tiempo
Establecer día a día, hora a hora de las actividades que se va a realizar
Elección de los proveedores
Es necesario, y probable que los agentes de viajes, realicen un viaje previo, para que a través de la visita in situ pueda obtener mejores precios finales y calcular los tiempos.
            
Cálculo del presupuesto del viaje (Escobadia, 2016), (finanzaspracticas, 2012)
El coste al cliente
           El coste de la Agencia
           Recuerde siempre la competencia
           Los impuestos deben ser considerados
           Las temporadas y cambios de monedas deben ser considerados
           Cálculo del índice de ocupación o punto muerto
           Determinar el número mínimo de plazas a ser vendidas para cubrir los costes del viaje.
           Se calcula del total del costos fijo dividido para el precio de venta al público menos el costo de variables
Presentación y comercialización (conocimientos web, 2013)
           Elaboración de folleto
           Fotografías
           Nombre del producto
           Precio
           Itinerario
           Impuestos
           Inclusiones y exclusiones
           Presentación y comercialización
ELECCIÓN DE LOS PROVEEDORES
           Aspectos fundamentales de la elección
           Conocer directamente al proveedor
           Analizar la Calidad de los servicios
           Analizar qué servicios usa su competencia
           Verificar los servicios y sus costes
           Buscar referencias de usuarios



Calculo del Presupuesto del viaje: El precio y el coste
EL PRECIO

CLASIFICACIÓN DE LOS COTES

Cálculo del índice de ocupación o punto muerto
           Total de CF
           PVP – CV
           CF Costo Fijo
           PVP Previo de venta al público
           CV Costos Variables





Bibliografía

Associazione Ligure Accompagnatori e Interpreti turistici. (s.f.). Obtenido de http://www.alait.it/es/node/110
conocimientos web. (29 de mayo de 2013). Obtenido de http://www.conocimientosweb.net/dcmt/ficha6817.html
Diez, c. L. (14 de abril de 2008). blogspot. Obtenido de http://claudiallontopdiez.blogspot.com/2008/04/elaboracion-de-paquetes-turisticos.html
Escobadia, s. (4 de febrero de 2016). turisDiy. Obtenido de http://turisdiy.com/maneras-de-calcular-el-presupuesto-de-viaje/
Expedia . (6 de Marzo de 2013). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=-KMZW_zwRfc
finanzaspracticas. (2012). finanzaspracticas. Obtenido de visa: https://www.finanzaspracticas.com.co/calculators/calculate/travelBudgeting.php?calcCategory=work
loja, u. t. (Dirección). (2013). elaboracion y diseño de un guion [Película].
Quees.la . (2017). Obtenido de http://quees.la/itinerario/
tipos.com.mx. (2016). Obtenido de http://tipos.com.mx/tipos-de-itinerarios
turismo, m. d. (s.f.). turismo. Obtenido de ministerio de turismo: http://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2015/06/Borrador-proyecto-de-Reglamento-de-Guianza-Tur%C3%ADstica-1.pdf#page=8&zoom=auto,-97,398
weblogturismo. (20 de octubre de 2016). Obtenido de http://elblogdeturismo.es/como-elaborar-un-paquete-turistico/











67 comentarios:

  1. Excelente información, la adecuada para tener en cuenta en la elaboración de los paquetes turísticos.

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  2. Muy importante informacion, bien detallada.

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  3. Gracias por esta información tan relevante y nesesaria para los profesionales de turismo. Sigan así

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  4. Excelente información,detallada y clara.☺

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  5. La información es muy útil para la investigación, excelente trabajo

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  6. Es importante que al elaborar un paquete turístico e itinerario, éstos sean claros y precisos, además que muestre legitimidad y profesionalismo de la empresa.
    Excelente investigación, los felicito.

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  7. Me gusto esta bien detalla , han pesando lo que el cliente desea..!! los felicito

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  8. Excelente trabajo, justo lo que necesitaba :). Gracias

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  9. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  10. ¿Cuáles son los puntos más impotantes que te ayudan a la elaboración de un paquete turístico?

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    1. Está bueno ese itinerario y el guión mi pregunta es que como está la demanda en ese lugar turístico

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    2. la demanda es bastante alta en los meses que essta casi seco el rio :) ya que no hay t anto peligro de que hayan gente ahogadas o por otras situaciones.

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    3. En primer lugar, es saber cual atractivo esta llamando más la atencion que otros, por ejemplo: para el campeonato de futbol ecuatoriano, algunas agencias de viajes realizaron paquetes turísticos deportivos para las fechas finales del campeonato y tuvo buena acogida en el mercado a pesar de que son paquetes relampagos, son dependiendo de la atraccion que mueve a los turistas dentro de cada temporada. K. A

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  11. ¿Como calculamos el tiempo en un paquete turisticos ?

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    1. el tiempo es un factor importante al momento de elaborar el paquete y distribuir el tiempo estimado entre cada actividad; por ello antes de elaborar un paquete turistico, tenemos que tener conocimiento previo sobre cuanto tiempo dura las actividades que se oferecen dentro de tu itinerario

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  12. cuando elaboras un paquete tienes determinado un numero de personas para el mismo ejm 25 personas y tienes un valor global o ganancia que se obtendrá Pero si ese paquete lo quiere una familia de 7 personas ¿como procederías a la venta del mismo? Att. TV

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    1. pues bien, en estas ocaciones, se ofrece paquetes personalizados con un precio fijo o en ocaciones se tiene que llenar la capacidad para el que esta estimado el paquete.

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  13. ¿Para la elaboración del paquete turístico se consideran preferencias a empresas?

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    1. Bueno para crear los paquetes turísticos las agencias tienen convenios con diferentes empresas como son transportación, hospedaje etc, cuya finalidad es dar la calidad de un buen servicio a los turistas.

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  14. Está elaborado pensando en la inclusión social específicamente a personas discapacitadas con movilidad reducida?

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  15. Está elaborado pensando en la inclusión social específicamente a personas discapacitadas con movilidad reducida?

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    1. si se realizan paquetes turisticos para personas con movilidad reducida, pero son condicionales.

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  16. ¿Para la elaboración del paquete turístico que se debe tomasr en cuenta?

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    1. primero se debe establecer a que tipo de mercado (empresarios, turistas nacionales e internacionales, familias, etc.)queremos vender; desde ahi partimos con los atractivos (depndiendo de la temporada de cada atractivo) y el destino que quieres ofrecer como tal

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  17. Muy bien detallado, me gusto mucho las ofertas de viaje..
    ¿Hay ofertas de todo tipo,familiar, pareja, grupo de personas, etc..?

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    1. si, hay diferentes tipos de ofertas para todos los gusto, ademas se pueden realizar paquetes personalizados

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  18. La agencia de v en caso de que llegue a pasar algún problema tiene opción a dar seguros de viaje al turista

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  19. Muy buena informacion, recuerda que siempre hay q ser honestos con los turistas y nunca ofrecer ver algo que no es 100% seguro.

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    1. por su puesto... nuestro interes en crear este blog es para que de alguna manera personas que no conozcan mucho sobre este tema, sepan como funciona toda la organizacion que conyeva crear un paquete turistico.

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  20. ¿Cuántos proveedores de alimentos o alojamiento se deben tener en consideración a la hora de hacer un itinerario? Gracias por su respuesta.

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    1. El mundo del turismo es muy grande y para vender un paquete turistico, hay que consultar en todos los restaurantes que haya en una ciudad, de igual manera funciona con el hospedaje. Ya que de esta manera se buscan costos que vayan de acuerdo a la comodidad de lo que desee el turista.

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  21. que buena información que contienen los paquetes turísticos cuantas personas pueden ir el recorrido

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    1. en este paquete se establecio ,ediante calculos matemáticos que pueden ir has un minimo de 47 personas

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  22. ¿Cual es el procedimiento para hacer el check in y el check out, y cual es el rango de tiempo para hacerlo y en que horas del día y la noche se lo hace?

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    1. el procedimiento estandar, es registrarse con su nombre y N° de CI. y el check out es la cancelación total del servicio.
      el check in y check out no se demora mas de 5 a 10 minutos, esto depende de la hora en la que se registran los clientes, podria ser en la mñn, tarde o noche, eso si si es en la mñn y pasa de las 12 pm, se cuenta cm otro día más, y de igual manera en la tarde si ya pasa de las 6:60 pm, se considera como hoto dia y de iguakl manera en la noche

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  23. Que debo considerar para sacar el presupuesto de un itinerario?

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    1. Se debe considerar los dias de estancia, las actividades a realizar, la transportación y la cantidad de personas para las cuales vas armar el paquete; dentro de ella debes tomar en cuenta la alimentación.
      Un tip que te ayudara es hacer un listado de las actividades de tu itinerario averiguar los costos y hablar con tus proveedores para que te den un descuento de ser posible, una vez que tengas la idea del costos de la actividad turísticas debes separar tus costos fijo que son la transportación, seguro, e inprevistos; con variables q son hospedaje, comida, etc. para que hagas un buen manejo del dinero. A. M

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  24. ¿Los guías son capacitados o cualquier persona puede ser guía y a los seguros de viajes que tipo de costos son?

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    1. Cada guia tiene una credencial que los certifica y califica como tal, no cualquier persona puede ejercer una profecion de guia turístico; y con respecto a los seguros hay algunos que cuestan de entre $50 o hasta de $100 en adelante. A. M.

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  25. Que precio tiene el viaje???
    Y los turitas son capacitados??

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    1. en el que esta de muestra tiene un valor de $24 por persona, y dentro de cada viaje se le da recomendaciones a los turistas para llevar un viaje de manera segura y a mena con todos los involucrados

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  26. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  27. ¿Que diferencia existe entre Itinerario y paquete turístico?

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    1. el itinerario, es la parte mas detallado del paquete turistico el paquete turístico corresponde a todas las actividaes que se ofrecen para visitar un destino.

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  28. Cuanto tiempo comunmente se demora en hacer el check in

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  29. Cuanto tiempo comunmente se demora en hacer el check in

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  30. que factores se toman en cuenta para elaborar un paquete turistico ?

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    1. El destino turistico: el lugar que quieres vender.
      El atracctivo: el atractivo estrella que vas a ofertar.
      La infraestructura turística: los servicios que tienes discponibles para tu paquete, como: el alojamiento , los restaurantes.

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  31. ¿ Existe alguna normativa que oblige incluir primeros auxilios en los paquetes turisticos ?

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    1. por norma general el guia, el chofer de transporte turistico deben de tener conocimientos de primeros auxilios, ya que en algun momento seran de ayuda para algun inconveniente.

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  32. ¿también hay paquetes para lugares botánicos como el florecimiento de los guayacanes?

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    1. sí, hay paquetes de todo tipos de actividades.
      y por su puesto hay paquetes personalizados, esto quiere decir que son actividades que tu personalmente quieras realizar en los lugares de tu preferencia, claro eso si, todos los lugares de destino deben tener infraestructura turistica

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  33. excelente información esta clara y precisa sin tantas palabras... me servira para mis trabajos...

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  34. ¿Cómo pudieron determinar los costo del Paquete Turístico?

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    1. Se debe considerar el hospedaje (los dias de estancia), las actividades a realizar, la transportación y la cantidad de personas para las cuales vas armar el paquete; dentro de ella debes tomar en cuenta la alimentación, alguna actividad sorpresa que ofrescas.
      una vez que ya conozcas los costos de todas las actividades que ofreces tendras el valor de tu paquete. Z. M.

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  35. ¿Cuáles son las medidas de seguridad para los turistas en el caso de presentarse un desastres natural?

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    1. en rimer lugar, conservar la calma, el guia debe estar capacitado para este tipo de actividad: en segundo lugar, buscar un lugar que presente seguridad (no tenga peligro de que se derrumbe, hunda o le caigan cosas encima).

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  36. Hola, su ayuda tengo una duda, si requiero contratar un paquete turístico de #600 personas y si en el trayecto del viaje se llega a perder algún equipaje la empresa realiza el pago del equipaje perdido?, si una de las personas tiene algún accidente en el viaje la empresa turística reconoce los valores de las personas accidentadas les ofrecen algún seguro por el viaje que esté dentro del paquete turístico ?

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    1. en caso de que haya sucedido esto durante el trayecto del viaje, sí, la agencia debera ser quien cubra los costos de las cosas extraviada, pero el guia debera de estar al tanto de toda actividad que se produzca dentro y fuera del vehiculo, si estas se extravian en el hotel o fuera del alcance visual o se responsabilidad del guia esto no debe de ser cubrido por la empresa.
      en el caso de los seguros, si en el paquete turístico esta incluydo el seguro , sí lo cubre la empresa.

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  37. Según tu criterio, Qué lugar recomendarías visitar en Ecuador?

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    1. El Ecuador es grande y mega diverso, en su cultura y paisajes, yo recomiendo conocr toda nuestra tierra, que es en donde hemos nacido y la que tenemos derecho a cuidar y proteger

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  38. esta bueno este itinerario mi pregunta es
    ¿cual es el valor del paquete turistico?

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    1. el costo de este paquete tiene un costo de $ 24 dolares, incluye desayuno, hospedaje, y actividaes recreativas como: un recorrido en canoa a motor, y el complejo depiscinas Las Cabañas.

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  39. ¿Qué información debo tomar en cuenta para elaborar mi guión? Saludos.

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